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棉花糖app告诉您消费者都在想些什么?市场在哪里?

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人气:-发表时间:2017-04-16 17:44【

风云变幻,企业生存要适应多变的市场,要知道我们的消费者需要什么?消费者在哪里?我们要怎么推广?怎样的做好产品?做好社群经济下的口碑?告诉您,您可以不听,不信,不闻不问?但时代的脚步再向前!!

烈酒生产商百加得CEO迈克·杜兰说,千禧一代(1978-2000出生的一代人)的消费者不再接受传统方式,他们不会看长达30秒的广告,不相信和广告有关的任何东西。他们只相信朋友推荐,或者他们喜欢的人的推荐。对年轻人来说,真实性非常重要,如果你(推荐产品的人)没喝过,年轻人很快就会发现。如果真实性打了折扣,这种推广就是浪费财力,非常浪费。

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你观察到的千禧一代媒体和广告消费习惯是什么?有没有你认为的非常符合他们接受习惯的广告?千禧一代消费者不再接受传统方式,说明产品为王、渠道为王时代的远去,是用户开始真正掌握对企业的生杀予夺大权的体验时代到来了。企业就需要从B2C的思路,走向C2B,就是成为“用户代言人”。


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千禧一代更看重真实的体验和个人感受,他们不再是以前企业广告的“取款机”,而是真正掌握选择权,动动手指头就能对企业生杀予夺,他们才是上帝。这也就理解头条、美大和滴滴这些平台对用户评价体系的高度重视和善用。也能理解马云、马化腾、雷军和董明珠经常为自己的产品站台和宣传了。也能理解单向面的广告逐渐势微,而注重双向交流的社群活动、社交媒体与粉丝的互撩,以及网红微商经济增长原因所在了。

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Facebook、Twitter、Instagram ,这些公司都是挣的“用户之间互动”的钱,其实迎合的是“自恋”,他们调动的是人类的情感,就是《行为设计学》提到过的“随机回报”,好象大脑里有个什么地方痒,你总想去挠一下。所以,千禧一代的年轻消费者不再接受传统的广告方式,既然无法轻易搞定年轻人,那就让年轻人自己搞定年轻人,让年轻人自己加入到广告传播中来,用互动,体验,个性化,用他们喜欢的方式成为广告传播的一员,不管是酷炫拽还是高大上,让他们自己去定义。这是比较符合他们接受习惯的广告。

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千禧一代关系消费,和我有关系,我才愿意买。就像百加得所说,我朋友推荐,意见领袖推荐,喜欢的人推荐,于是我购买了,使用体验很好。如果不好,我也非常记仇,从此再不买你家东西,除非你家东西逆天的好。比如被送过一个低端的某某电水壶,不好用,漏水。于是,他的空调,洗衣机,电冰箱,我都不会看,认知已经写入,而且顽固程度超乎想象。作为第一代受宠爱的人,自行其是,偏见才是主旋律。不要告诉我它多么好,只要让我喜欢,就抱着它睡觉。

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